Política de Privacidade
Última atualização: 19/07/2026
A sua privacidade é importante para o Reino do Selado ("nós", "nosso"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site e realiza compras em nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você cria uma conta, realiza uma compra ou entra em contato conosco:
- Nome completo;
- E-mail;
- CPF;
- Telefone / WhatsApp;
- Endereço de entrega e cobrança (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado);
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas), coletados via cookies e ferramentas de analytics.
Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todas as transações são processadas diretamente pelo Mercado Pago, responsável pela guarda desses dados.
2. Como usamos seus dados
- Processar seus pedidos, pagamentos e entregas;
- Emitir nota fiscal quando aplicável;
- Comunicar sobre o status do pedido e do envio;
- Prestar suporte ao cliente;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e proteger a segurança da loja.
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, entre eles:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix e cartão de crédito);
- Melhor Envio, Correios e transportadoras — envio e rastreio de encomendas;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para fins de marketing de terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso restritos. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais aplicáveis (por exemplo, guarda fiscal por 5 anos).
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@reinodoselado.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do carrinho, lembrar suas preferências e mensurar o desempenho do site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.
7. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@reinodoselado.com.